Thời gian làm việc: Từ 8h00 đến 22h00

Bỏ Túi Các Mẹo Xử Lý Sự Cố Thường Gặp Trên Máy Lọc Nước Ion Kiềm

Trong quá trình sử dụng máy lọc nước điện giải ion kiềm, đôi khi người dùng sẽ gặp phải một vài hiện tượng lạ hoặc sự cố kỹ thuật nhỏ khiến máy không vận hành như ý muốn. Thay vì lo lắng hoặc vội vã gọi thợ sửa chữa, có rất nhiều vấn đề cơ bản mà bạn hoàn toàn có thể chủ động nhận biết nguyên nhân và tự khắc phục nhanh chóng ngay tại nhà.

Hãy cùng Volgen điểm danh những vấn đề thường gặp nhất trong quá trình vận hành máy điện giải và bỏ túi các biện pháp xử lý để hệ thống luôn hoạt động ổn định, bền bỉ.

1. Máy không lên nguồn hoặc màn hình không hiển thị

Đây là sự cố cơ bản nhưng lại khiến nhiều người hoang mang nhất khi vừa mở máy sử dụng.

  • Nguyên nhân: Có thể do phích cắm điện bị lỏng, ổ cắm không có điện, nguồn cấp điện của gia đình gặp sự cố, hoặc dây nguồn của máy bị tác động vật lý. Ngoài ra, một số dòng máy cao cấp có cơ chế tự ngắt nguồn bảo vệ khi dòng điện tăng áp đột ngột.

  • Cách xử lý: Kiểm tra lại phích cắm xem đã được cắm chặt vào ổ điện chưa.

    • Thử cắm một thiết bị điện khác (như quạt, đèn) vào ổ cắm đó xem ổ điện có hoạt động bình thường không.

    • Kiểm tra hệ thống aptomat/cầu chì tổng của khu vực bếp. Nếu lỗi do nguồn điện bên trong máy, hãy liên hệ ngay với trung tâm bảo hành Volgen để được hỗ trợ chuyên sâu, không tự ý tháo mở thân máy.

2. Nước vòi ra chảy quá yếu hoặc máy báo lỗi lưu lượng nước (Low Flow)

Hiện tượng nước ở vòi ngỗng chảy ra rất nhỏ giọt hoặc màn hình LED hiển thị cảnh báo áp lực nước không đủ điều kiện để máy tiến hành điện phân.

  • Nguyên nhân:  Áp lực nước cấp tổng từ bồn chứa vào máy quá thấp (thường gặp ở nhà tầng thấp hoặc vị trí đặt máy quá gần bồn chứa nước).

    • Hệ thống lõi lọc thô (bộ tiền lọc) hoặc lõi lọc tinh bên trong máy đã quá bẩn, bị tắc nghẽn do tích tụ bùn đất, tạp chất sau thời gian dài chưa thay thế.

    • Van cấp nước chưa được mở hết cỡ.

  • Cách xử lý:

    • Kiểm tra van nước cấp tổng xem đã mở tối đa chưa.

    • Kiểm tra thời hạn sử dụng lõi lọc; nếu đã quá hạn khuyến cáo, tiến hành thay lõi tiền lọc và lõi tinh để khơi thông dòng chảy.

    • Nếu do áp lực nước nguồn bản chất quá yếu, giải pháp triệt để là lắp thêm một chiếc bơm tăng áp mini chuyên dụng trước hệ thống tiền lọc để đẩy dòng chảy đạt tốc độ lý tưởng.

3. Chỉ số pH của nước đầu ra không chuẩn hoặc giảm nồng độ Hydrogen

Bạn dùng dung dịch thuốc thử pH hoặc bút đo Hydrogen nhận thấy màu sắc nước không đổi đúng theo cấp độ chọn trên máy, lượng bọt khí Hydrogen li ti giảm rõ rệt.

  • Nguyên nhân: Do hiện tượng tích tụ, đóng cặn Canxi trên bề mặt các tấm điện cực (đặc biệt phổ biến ở vùng nước cứng) gây cách điện, suy giảm hiệu suất điện phân.

    • Tốc độ dòng chảy quá nhanh khiến nước đi qua buồng điện phân không kịp phân tách ion.

  • Cách xử lý:

    • Điều chỉnh lại van tiết lưu để giảm tốc độ dòng chảy của nước, giúp nước có nhiều thời gian tiếp xúc với các tấm điện cực hơn.

    • Kích hoạt chế độ tự động làm sạch điện cực (Cleaning) nếu máy có tích hợp. Đối với hiện tượng cặn bám sâu lâu ngày, hãy liên hệ hotline kỹ thuật của Volgen để được bảo dưỡng, sục rửa buồng điện phân chuyên sâu bằng dung dịch làm sạch chuyên dụng.

4. Nước uống có mùi lạ hoặc có cặn trắng li ti ở đáy cốc

  • Nguyên nhân:  Nước có mùi lạ thường do lõi lọc tinh hoặc lõi lọc thô đã hết tuổi thọ hoạt động, không còn khả năng hấp phụ Clo dư và khử mùi trong nước máy.

    • Xuất hiện cặn trắng li ti là hiện tượng hoàn toàn tự nhiên khi các ion khoáng chất tốt như Canxi, Magie được điện phân hoạt hóa. Tuy nhiên, nếu cặn xuất hiện quá dày đặc chứng tỏ bộ tiền lọc làm mềm nước cứng đã bị bão hòa.

  • Cách xử lý:

    • Tiến hành thay thế hệ thống lõi lọc định kỳ theo đúng số lít quy định của nhà sản xuất.

    • Đối với hiện tượng cặn khoáng, bạn chỉ cần vệ sinh cốc thủy tinh hằng ngày bằng một chút nước chanh hoặc giấm ăn để làm sạch hoàn toàn vệt canxi.

An tâm vận hành nhờ dịch vụ kỹ thuật trọn gói từ Volgen

Hầu hết các vấn đề phát sinh trong quá trình sử dụng máy điện giải đều bắt nguồn từ việc quản lý chất lượng nước đầu vào và thời hạn thay lõi lọc. Chính vì vậy, khi lựa chọn các dòng máy của Volgen, quý khách hàng sẽ được thiết lập một quy trình chăm sóc kỹ thuật khép kín:

  • Toàn bộ hệ thống tấm điện cực Titan phủ Platinum trên các dòng máy Volgen-3i LifeVolgen-5i Peak được tích hợp công nghệ xả rửa tự động, hạn chế tối đa tình trạng bám cặn.

  • Đội ngũ kỹ thuật viên giàu kinh nghiệm của Tập đoàn Việt Thái Holdings sẽ hỗ trợ nhắc lịch thay lõi định kỳ và xử lý mọi sự cố kỹ thuật hằng ngày tận nhà cho khách hàng.

  • Chính sách bảo hành dài hạn lên tới 3 năm cho bộ điện phân là lời cam kết vững chắc nhất về chất lượng và độ ổn định của thiết bị.

Lời kết

Vận hành máy điện giải đúng cách và xử lý kịp thời các sự cố nhỏ hằng ngày là chìa khóa để bảo vệ nguồn nước sức khỏe của cả gia đình luôn ở trạng thái tốt nhất. Hãy lưu lại cẩm nang này để chủ động xử lý khi cần thiết!

👉 Máy điện giải nhà bạn đang gặp hiện tượng lạ? Đừng ngần ngại liên hệ hotline kỹ thuật của Volgen để được các chuyên gia tư vấn hướng dẫn khắc phục ngay lập tức!

  • Hotline kỹ thuật: 1900 888 623

  • Website: volgen.vn

  • Địa chỉ: Tập đoàn Việt Thái Holdings – 294 Trường Chinh, xã Hiệp Hòa, tỉnh Bắc Ninh.

Gọi ngay
facebook Chat Facebook zalo Chat Zalo